PELLE ST.DENIS AI25FILICUDI BORSE

Di seguito tutte le informazioni utili per un acquisto chiaro e sicuro su stdenis.shop

Metodi di Pagamento

St. Denis accetta pagamenti tramite:
– Tutte le Carta di Credito o prepagate (by Banca Sella)
– PayPal (account, carta di credito, prepagate)
– Bonifico Bancario
– Contrassegno (solo con corriere)

Carta Di Credito
Scegliendo questo tipo di metodo di pagamento durante l’acquisto verrete ridirizzati sulla pagina sicura di pagamento di Banca Sella. Basterà compilare il modulo con i dati relativi alla vostra carta di credito e se il pagamento darà esito positivo ricevere te una email con i dettagli dell’acquisto. L’ordine verrà evaso con effetto immediato e spedito entro 24 ore.

Bonifico Bancario
St. Denis accetta pagamenti tramite bonifico bancario. Una volta acquistato il prodotto sul sito e scegliendo questa modalità di pagamento, riceverete via email i dati per effettuare il bonifico a nostro favore. È essenziale specificare nella causale del bonifico il numero d’ordine/ID. Evaderemo l’ordine soltanto quando il pagamento verrà effettivamente accreditato su nostro conto bancario (circa 3 giorni lavorativi).

Metodi di Spedizioni
I metodi di spedizione disponibili sul sito di St. Denis sono tre:

1. “GRATUITA con Corriere”
2. “Tramite Corriere”
3. “Ritiro in negozio”

Il primo metodo di spedizione è visibile solo se durante il processo di acquisto si supera la spesa minima di € 39,99. Pertanto i costi di spedizione saranno completamente gratuiti.

Il secondo ha un costo fisso di € 7,00 (compresa assicurazione) per tutta l’Italia, isole comprese. Quando viene scelto questo metodo di pagamento, durante la compilazione dell’ordine tra i metodi di pagamento sarà visibile anche il “Pagamento alla consegna (Contrassegno)”, vi permette di pagare in contanti direttamente al corriere.

Terzo e ultimo metodo di spedizione è disponibile solo per chi vive nella città di Palermo o provincia. In questo caso il Cliente verrà contattato dal nostro staff per stabilire data, orario e in quale punto vendita desidera ritirare il suo pacco con l’ordine acquistato online. Al momento del ritiro il Cliente non potrà usufruire dei servizi del negozio se non per nuovi acquisti. Infatti per questo tipo di spedizione non sono previsti cambi, resi, prove degli articoli. Il negozio fungerà solo da deposito per il ritiro della merce, pertanto il pagamento dell’ordine è disponibile solo online.

La nostra informativa sui resi entro 14 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso. 

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo st.denis2016@libero.it. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: Via da cartagena 34, Palermo cap 90149.

Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo st.denis2016@libero.it.

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio cibo, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (ad esempio prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo il reso di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci.

Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.

Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.

Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo st.denis2016@libero.it.

La nostra informativa sui resi entro 30 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso.

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo st.denis2000@libero.it. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI].

Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo st.denis2000@libero.it.

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio cibo, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (ad esempio prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo il reso di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci.

Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.

Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.

Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo st.denis2000@libero.it.